Frequently Asked Questions
Por que escolher a D&B D-U-N-S Registered®?
Se a sua empresa pretende fazer negócios com empresas no exterior ou explorar oportunidades com novos parceiros comerciais, há uma grande possibilidade que seus parceiros comerciais em potencial procurem por informações sobre a credibilidade de sua empresa.
De fato, todos os dias, milhares de clientes utilizam a D&B para obter informações detalhadas sobre clientes, fornecedores e concorrentes em todo o mundo. Ao fornecer informações detalhadas, verificadas pela D&B no perfil de sua empresa, você poderá estabelecer credibilidade imediatamente com seus parceiros comerciais em potencial. Isso pode levar a sua empresa a conquistar mais negócios e acelerar seu crescimento.
Que produto escolher – D&B D-U-N-S Registered® ou D&B D-U-N-S Registered® Solução de Certificação Eletrônica (SCE) ?
  • Se a sua empresa já possui um site, a D&B D-U-N-S Registered® é o ideal para você. Toda vez que o seu site for visitado, o logotipo da D&B D-U-N-S Registered® ajudará a estabelecer sua credibilidade e autenticidade.


  • Se a sua empresa não possui um site, a SCE ajudará os seus negócios imensamente. A SCE oferece a você uma página na internet (no site da D&B) com o logotipo da D&B D-U-N-S Registered®. Seus parceiros comerciais em potencial podem acessar o perfil de sua empresa de qualquer lugar, a qualquer momento, bastando para isso clicar no logotipo da D&B D-U-N-S Registered®.


Quanto tempo leva para inserir o logotipo da D&B D-U-N-S Registered® no meu site?
Dependendo dos produtos e serviços que você tenha solicitado, de 6 a 8 dias úteis depois que todos os documentos solicitados forem entregues à D&B para que esta possa verificar os dados da empresa e ativar o perfil e o logotipo.
Como eu mudo de um perfil para outro?
Pode-se fazer um upgrade do perfil básico para o perfil Integral a um custo adicional. Para mais informações sobre upgrades e vendas, entre em contato com os nossos representantes de vendas.
O que é um D&B D-U-N-S Number®?
O Sistema Universal de Numeração de Dados (D-U-N-S® Number) da D&B é um padrão amplamente reconhecido por milhares de empresas, mercados e órgãos regulatórios para identificar negócios. Para saber mais sobre o D&B D-U-N-S® Number, clique aqui.
Como eu posso instalar o logotipo do Duns Registered no site da minha empresa?
A plataforma D&B D-U-N-S Registered permite a D&B controlar e gerenciar todos os logotipos postados nos sites dos clientes. Para instalar o logotipo da D&B D-U-N-S Registered, por favor, copiar a seguinte linha de código e coloque no seu local de preferência no site
<script language="JavaScript" src="https://dunsseal.online-trust.net" type="text/javascript"></script>

O logotipo registrado possui 110 pixels de largura e 36 pixels de altura. Para mais instruções, entre em contato com o nosso Atendimento a cliente.
Quem colocará o logotipo no site da minha empresa?
Uma linha de código será fornecida e deverá ser incorporada ao código do site. Isso poderá ser feito pelo webmaster encarregado da manutenção do mesmo.
Onde eu posiciono o logotipo no site da minha empresa?
A posição fica a critério da empresa. Sugerimos que o logotipo seja posicionado em local proeminente, em que seja facilmente visível aos visitantes do site.
Qual a diferença entre os dois perfis – Básico e Integral?
O perfil básico autentica a existência da empresa, fornecendo dados básicos como endereço e informações cadastrais. O perfil Integral fornece informações adicionais com relação à listagem em bolsa, matriz, subsidiárias, produtos, marcas, etc. que aprimoram o nível de confiança em sua empresa.
Preciso da D&B D-U-N-S Registered® se já tiver lidado com meus clientes por um longo período?
Neste mundo dos negócios que muda constantemente, as empresas procuram alta credibilidade e transparência para reduzir sua exposição ao risco da contraparte. Além disso, muitas empresas procuram clientes e fornecedores em potencial e buscam informações online o tempo todo. A D&B D-U-N-S Registered® ajuda empresas a passar credibilidade e, como resultado, ganhar maior visibilidade e conquistar novas oportunidades de negócios.
Onde posso usar a SCE?
A D&B sugere que os clientes mencionem o link da SCE e o D&B D-U-N-S® Number em todos os seus comunicados corporativos e publicitários. Esse link, ao ser clicado, exibe o nome da empresa e o logotipo da D&B D-U-N-S Registered®. Ao clicar no logotipo, o perfil escolhido (básico ou Integral) será exibido. De maneira alternativa, os visitantes podem acessar esse logotipo digitando o D&B D-U-N-S Number no D&B Registered® website.
Se eu solicitar o D&B D-U-N-S Registered, vou ter um custo extra se construir meu site depois de solicitar a Solução de Certificação Eletrônica?
A empresa que tiver optado pela SCE poderá mudar para a D&B D-U-N-S Registered® bastando para isso informar a D&B e fornecer o nome do seu domínio.
Eu colei a linha de código no meu site, mas o logotipo não apareceu.
1.Verifique se a linha de código no seu site corresponde ao seguinte código:
<script language="JavaScript" src="https://dunsseal.online-trust.net" type="text/javascript"></script>

2. Temos total controle sobre o logotipo da D&B D-U-N-S Registered®. É possível que o nosso Departamento de Verificação de Dados ainda não tenha aprovado a inserção do logotipo no site de sua empresa. Favor entrar em contato com o nosso serviço de Atendimento ao Cliente.
Algumas informações sobre a nossa empresa mudaram recentemente e o nosso perfil precisa ser modificado.
Para garantir que o perfil exibido esteja sempre atualizado com as informações mais recentes, sugerimos que você nos comunique de quaisquer mudanças em sua empresa (incluindo operações, gerência, acordos, etc.) para que as Soluções de Confiança Online e o Banco de Dados Global da D&B possam ser atualizados.
Eu adquiri recentemente um novo domínio. Como posso instalar o logotipo em meu novo site também?
Se você quiser seu segundo domínio, por favor, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente
Eu gostaria que o logotipo da D&B D-U-N-S Registered® aparecesse em todas as páginas do meu site. Como fazer?
Copie a linha de código em todas as páginas em que você quer que o logotipo da D&B D-U-N-S Registered® apareça (há certas restrições). O logotipo da D&B D-U-N-S Registered® poderá ser posicionado em qualquer lugar da página. Se o domínio do site de sua empresa contém vários diretórios em páginas diferentes, cada diretório deverá ser aprovado e ativado em nossos sistemas (há restrições). Entre em contato conosco com uma lista dos diretórios onde você gostaria que o logotipo da D&B D-U-N-S Registered® aparecesse.
Se você ainda tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre os pontos acima, entre em contato com nosso serviço de Atendimento ao Cliente:

D&B Argentina
Tel: +54 (11) 5556-3162 Fax: +54 (11) 5556-3192/3194 E-mail: helpdb@dnb.com

D&B Brazil
Tel: +55 (11) 2107-6800 Fax: +55 (11) 2107-6802 E-mail: cliente@dnb.com

D&B México
Tel: +52 (55) 5229-6900/6945 Fax: +52 (55) 5525-1050 E-mail: customerservicem@dnb.com

D&B Peru
Tel: +51 (1) 705-5100 Tel: +51 (1) 705-5111 E-mail: otsperu@dnbperu.com.pe

D&B Latin America Business Information Center

Tel: +1 (954) 837-1506 Fax: +1 (954) 837-1548 E-mail: cscoff800@dnb.com



Digite o D&B D-U-N-S Number